Se hai difficoltà ad accedere a Trainline Business sull'applicazione, è probabile che la tua azienda sia registrata su una versione precedente di Trainline Business.


All'inizio di quest'anno, abbiamo lanciato una nuova piattaforma migliorata che viene progressivamente implementata per i nostri clienti aziendali. Una volta che la tua organizzazione sarà stata trasferita sulla nuova piattaforma, potrai accedere al tuo account tramite l'applicazione. Manteniamo gli amministratori informati sulle date in cui possono aspettarsi che avvenga la transizione.


Posso continuare ad accedere ai miei biglietti di viaggio?

Sì! Non preoccuparti, non è necessario essere connesso per accedere ai tuoi biglietti Trainline Business nell'app. Nella tua e-mail di conferma, vedrai un pulsante "Visualizza nell'app". Cliccaci sopra dal tuo dispositivo mobile e i tuoi e-ticket o m-ticket appariranno magicamente nella sezione "I miei biglietti" dell'app!


Qual è il prossimo passo?

La tua organizzazione e tutti i suoi account utente saranno trasferiti al nuovo prodotto nei prossimi mesi. Una volta completato il trasferimento, potrai effettuare l'accesso e accedere al tuo account aziendale nella nuova applicazione mobile.


Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo qui per aiutarti!