Il peut arriver que vous voyiez un prix différent pour un même trajet sur Trainline Business par rapport à l’application Trainline grand public. Cela dépend généralement de l’endroit où vous effectuez votre recherche, et non du type de compte que vous utilisez.


Pourquoi cela arrive

Les prix sur l’application et sur le site web ne sont pas toujours identiques. Nous pouvons parfois proposer des tarifs exclusifs à l’application pour un même billet et un même trajet. Cela s’applique aussi bien à Trainline grand public qu’à Trainline Business.

  • Les prix de l’application Trainline Business correspondent à ceux de l’application grand public.
  • Les prix du site web Trainline Business correspondent à ceux du site web grand public.

Si vous comparez :
Application Business vs site web grand public (ou l’inverse), vous pouvez constater une différence.


Astuce : comparez toujours application avec application, ou site web avec site web.


Toujours pas de correspondance ?

Si vous vérifiez :

  • le même trajet

  • sur la même plateforme (application ou site web)

  • au même moment

et que le prix semble toujours différent, contactez le support et nous enquêterons.