Eurostar - Informazioni anticipate sui passeggeri (API)
A partire dal 2 Aprile 2025, i cittadini dell'UE, dello SEE e della Svizzera che si recano nel Regno Unito avranno bisogno di un'autorizzazione elettronica di viaggio (ETA), a meno che non siano esenti. Per ulteriori informazioni, visita la pagina ufficiale dedicata.
Per i viaggi verso o dal Regno Unito, il governo del Regno Unito richiede che vengano fornite le Informazioni anticipate sui passeggeri (API) per ogni passeggero indicato nella tua prenotazione. Questo è obbligatorio per generare i tuoi biglietti.
Differenza tra API e ETA
- Informazioni anticipate sui passeggeri (API): Richiesto a tutti i passeggeri che viaggiano da o verso il Regno Unito. Include i dati personali e del passaporto e deve essere fornito prima della partenza per i controlli di sicurezza.
- Autorizzazione elettronica di viaggio (ETA): Permesso digitale pre-approvato richiesto ai cittadini non britannici che si recano nel Regno Unito per soggiorni brevi fino a 6 mesi, come turismo, visite ad amici e familiari, affari e studi di breve durata.
Dal 2 aprile 2025: I cittadini dell'UE, dello SEE e della Svizzera avranno bisogno di un ETA per recarsi nel Regno Unito, a meno che non abbiano un passaporto irlandese o siano esenti. Tutti coloro che viaggiano hanno bisogno di un ETA, compresi neonati e bambini.
Se devi recarti nel Regno Unito prima del 2 aprile 2025, non avrai bisogno di un ETA.
Per saperne di più su chi deve richiedere un ETA o su come richiederlo, visita la pagina ufficiale del governo britannico.
Chi deve compilare il modulo API?
Tutti i passeggeri devono compilare il modulo API in modo da poter ricevere i biglietti per il viaggio. Se uno solo dei passeggeri ha compilato il modulo in una prenotazione di gruppo, i biglietti non verranno generati.
L'API non è richiesta per i bambini sotto i 4 anni che viaggiano in braccio a un adulto senza biglietto. Per i bambini sotto i 4 anni per i quali è stato prenotato un biglietto, invece, è necessario compilare il modulo API anche per loro.
Quali informazioni devo fornire?
Ogni singolo passeggero indicato nella prenotazione dovrà fornire le seguenti informazioni, esattamente come riportate sul documento d’identità:
- Nome e cognome
- Data di nascita
- Sesso
- Nazionalità
- Tipo di documento
- Numero del documento
- Paese di emissione del documento
- Data di scadenza del documento
Accettiamo solo il passaporto come tipo di documento utilizzabile per la compilazione del modulo API. Se non hai un passaporto e vuoi viaggiare con la tua carta d'identità, dovrai compilare il modulo API direttamente tramite Eurostar.
Come faccio a compilare il modulo API?
Potrai compilare l'API tramite il nostro sito web. Il modulo non sarà disponibile sull’app.
Prenotazione effettuata tramite un account registrato:
Se hai effettuato la prenotazione tramite il tuo account Trainline, ti basterà effettuare il login e inviare il modulo dalla sezione Le mie prenotazioni.
Prenotazione effettuata come ospite:
Se hai effettuato la prenotazione senza accedere a un account Trainline, puoi compilare il modulo API direttamente dall'e-mail di conferma, dal link Gestisci prenotazione o dalla pagina Trova una prenotazione.
Nota bene: le informazioni inviate nel modulo non verranno salvate per i viaggi futuri e dovranno essere inserite nuovamente ogni volta.
Quando devo compilare il modulo API?
È necessario compilare l'API dopo la prenotazione e prima del viaggio per poter scaricare i biglietti, che altrimenti non verranno generati.
Ho commesso un errore di battitura durante la compilazione del modulo API
Non preoccuparti! Puoi modificare i dati del modulo tutte le volte di cui hai bisogno, assicurandoti però che il nome del passeggero corrisponda a quello sul biglietto. Puoi inviare nuovamente il modulo con le informazioni corrette direttamente sul sito web di Eurostar.
Ho compilato il modulo API ma non ho ricevuto il biglietto
Se non hai ricevuto il tuo biglietto dopo aver compilato l’API, contattaci.
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