Desde el 2 de abril de 2025, la mayoría de ciudadanos UE, EEE y suizos necesitan una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para entrar en el Reino Unido, salvo excepciones.
Puedes consultar los requisitos y solicitarla en la página oficial del gobierno británico.
Además, todos los pasajeros que viajen hacia o desde el Reino Unido deben proporcionar la Información Anticipada del Pasajero (API) antes de que sus billetes Eurostar puedan generarse.
El envío del API es obligatorio, y los billetes no se emitirán hasta que todos los viajeros hayan completado el formulario.
🔍 API vs ETA – ¿Cuál es la diferencia?
Información Anticipada del Pasajero (API)
- Obligatoria para todos los viajeros hacia/desde el Reino Unido.
- Incluye datos personales y del pasaporte.
- Debe enviarse antes de la salida para que puedan generarse los billetes.
Autorización Electrónica de Viaje (ETA)
- Permiso digital requerido para ciudadanos no británicos que visitan el Reino Unido.
- Válido para estancias de hasta 6 meses.
- A partir del 2 de abril de 2025, será obligatorio para ciudadanos de la UE, EEE y Suiza, salvo las exenciones aplicables (por ejemplo, ciudadanos irlandeses).
- Obligatorio para todos los viajeros, incluidos bebés y niños.
- A partir del 25 de febrero de 2026, las autoridades británicas denegarán estrictamente la entrada a los viajeros que no dispongan de una ETA válida, cuando esta sea obligatoria.
👤 ¿Quién debe enviar el API?
- Todos los pasajeros de la reserva deben enviar su API.
- Si falta el API de una sola persona, los billetes no se generarán.
- Los menores de 4 años que viajan en brazos y no tienen billete propio no necesitan completar el API.
- Los menores de 4 años con billete propio sí deben completar el API.
📝 ¿Qué información tengo que proporcionar?
Toda la información debe coincidir exactamente con la que figura en tu pasaporte:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Nacionalidad
- Tipo de documento (solo pasaporte)
- Número de pasaporte
- País de emisión
- Fecha de caducidad
👉 Eurostar solo acepta pasaportes.
Si viajas con un documento nacional de identidad (DNI), deberás enviar el API directamente a través del sitio web de Eurostar.
⏰ ¿Cuándo debo enviar el API?
Después de realizar la reserva y antes de viajar. Los billetes solo podrán generarse una vez que se haya recibido toda la información API.
🌐 ¿Cómo envío el API?
El API puede enviarse desde nuestro sitio web o directamente desde el sitio web de Eurostar.
El formulario no está disponible en la aplicación.
Si has reservado con una cuenta de Trainline:
- Inicia sesión.
- Ve a Mis reservas.
- Completa el formulario API asociado a tu reserva.
Si has reservado como invitado:
- Utiliza el enlace Gestionar reserva que aparece en el correo electrónico de confirmación, o
- Accede a través de Buscar una reserva.
También puedes enviar o actualizar tu información API directamente desde el sitio web de Eurostar.
👉 La información API no se guarda.
Tendrás que volver a introducirla para cada viaje con Eurostar.
✏️ He cometido un error en el formulario API
No te preocupes: puedes corregir los datos tantas veces como sea necesario.
Solo asegúrate de que el nombre del pasajero coincide exactamente con el que aparece en el billete.
También puedes volver a enviar la información actualizada directamente desde el sitio web de Eurostar.
🚫 He enviado mi API pero no he recibido mi billete
Si no has recibido tu billete después de enviar el API:
👉 Ponte en contacto con nosotros.